Política de envío

Ofrecemos una opción de envío estándar gratuito para una lista seleccionada de países. Las opciones de envío prioritario, así como las opciones de envío internacional, se ofrecen como parte del proceso de pago.

Plazos de gestión de los pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Cómo consultar el estado del pedido

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de notificación nuestro que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para consultar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Nuestra política de reembolsos se encuentra en https://azengear.com/policies/refund-policy.