Politique d’expédition

Nous proposons une option d’expédition standard gratuite vers une liste sélectionnée de pays. Des options d’expédition prioritaire ainsi que des options d’expédition internationale sont proposées dans le cadre du processus de paiement.

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée. 

Comment consulter le statut de la commande

Lorsque votre commande aura été expédiée, nous vous enverrons un e-mail de notification contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour consulter son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures avant que les informations de suivi soient disponibles. 

Remboursements, retours et échanges

Notre politique de remboursement est disponible à l’adresse https://azengear.com/policies/refund-policy.